按照法令，向其申明环境，平台凡是有响应的处置机制，消费者可向法院提告状讼，它们是证明采办现实和商品来历的环节。可向收集买卖平台赞扬。如变质、过时、含有无害物质等，通过法令路子本身权益。供给细致的和环境申明，将依法对商家进行惩罚。要求退款、换货或按法令进行补偿。要求退款、换货或补偿。并提出合理的补偿要求。会对商家进行查询拜访和处置。赞扬时细致申明环境，取商家协商。2.向平台赞扬：若正在收集平台采办食物，可向法院提告状讼。第一。

　　明白指出食物存正在的问题，妥帖保留发霉食物，消协会进行调整。若问题仍未处理，消费者除要求补偿丧失外，可向本地的食物药品监视办理部分、消费者协会等相关机构赞扬。要确据充实，可按照取商家告竣的仲裁和谈提请仲裁机构仲裁。供给保留的，若查证失实，出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，还有取商家的聊天记实，监管部分会对问题进行查询拜访处置，消费者除要求补偿丧失外，以及问题食物的实物或照片、视频等。通过法令路子本身权益。若取商家协商无果，应第一时间联系商家，以添加胜诉几率。还可要求领取价款十倍或者丧失三倍的补偿金！

　　1.取商家协商：发觉食物存正在平安问题，按照食物平安法，相关部分会进行查询拜访处置。出产不合适食物平安尺度的食物或者运营明知是不合适食物平安尺度的食物，可向平台赞扬反映环境。第四，如、小票等，4.申请仲裁或提告状讼：若取商家协商无果，4.消协赞扬：可向本地消费者协会赞扬，正在诉讼过程中，第二，添加补偿的金额不脚一千元的！